خدمات مشتریان آلتون
ثبت شکایات
اگر از فرایند نصب، تعمیر یا پشتیبانی تجربهای کمتر از انتظار داشتهاید، از طریق فرم زیر شکایت خود را ثبت کنید تا کارشناسان ارشد بررسی و نتیجه را به شما اطلاع دهند.
راهنمای ثبت شکایت
- برای تسریع در رسیدگی، لطفاً نام و نامخانوادگی، شماره تماس و شهر/استان را دقیق وارد کنید.
- اگر شماره سفارش، سریال دستگاه یا کد نمایندگی را دارید، در متن توضیحات ذکر کنید.
- پس از ثبت، یک کد رهگیری برای پیگیری وضعیت به شما نمایش/ارسال میشود.
- زمان پاسخ اولیه کارشناسان معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت کاری است.
فرم ثبت شکایت
فرم شکایات
با ثبت این فرم، اطلاعات شما فقط برای بررسی و پاسخ به شکایت استفاده میشود.
