گارانتی

مصرف‌کننده گرامی لطفا موارد ذیل را مطالعه و به دقت عمل نمایید.

خدمات مشتریان الباگاز، پشتیبان محصولات تولید شده در شرکت الباگاز ضمن تبریک و تشکر از حسن انتخاب شما به اطلاع می‌رساند:

1-پس از خریداری و حمل محصول به محل مورد نظر، محصول را از بسته‌بندی خارج نموده و سپس با شماره تلفن‌ مرکز تماس: 71396-021 تماس حاصل فرمایید.

2-نصب محصول پس از تماس مصرف‌کننده با مرکز تماس حداکثر تا 24 ساعت کاری صورت می‌پذیرد.

شرایط ضمانت محصول :

1-مدت زمان ضمانت از تاریخ نصب 24 ماه می‌باشد.

2- در صورت بروز ایراد حداکثر زمان مراجعه جهت برطرف نمودن آن 48 ساعت کاری می‌باشد و در مواردی که رفع ایراد نیاز به قطعه داشته باشد، مدت زمان ارائه خدمات 72 ساعت کاری خواهد بود.

مواردی که مشمول گارانتی نمی‌باشند:

1-آسیب دیدگی بدنه

2-شکستگی شیشه

3-حوادث ناشی از حمل و نقل

4-نوسانات برقی

5-تغییر محصول به حالتی غیر از استاندارد تعیین شده در شرکت

توجه: ضمانت محصول مشروط به نصب و تعمیر توسط نمایندگان مجاز خدمات پس از فروش شرکت می‌باشد و در غیر این صورت خدمات مشتریان الباگاز در قبال تعهدات مندرج در ضمانتنامه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.