فرم نظرسنجی خدمات پس از فروش لطفا نظر خود را در مورد کيفيت خدمات دريافتي به شرح ذيل اعلام نماييد رضایت کامل ناراضی شماره موبایل(ضروری) حتما شماره موبایلی که به هنگام درخواست سرویس داده اید را وارد نمایید شماره رسید نارضایتی خود را از سرویس مربوطه مشخص نمایید(ضروری) نصب تعمیر نصبنام(ضروری) نام نام خانوادگی شماره موبایل(ضروری) حتما شماره موبایلی که به هنگام درخواست سرویس داده اید را وارد نمایید شماره رسید آیا تماس با واحد خدمات به راحتی انجام گرفت؟(ضروری) بلی خیر آیا تکنسین از قبل، زمان مراجعه را با شما هماهنگ کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين در زمان هماهنگ شده مراجعه کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين خود را معرفي و کارت شناسايي ارائه کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين لباس فرم پاکيزه و مرتب بر تن داشت؟(ضروری) بلی خیر آيا آموزش و نحوه استفاده از محصول به درستي انجام گرفته است ؟(ضروری) بلی خیر آيا برخورد و رفتار تکنسين مودبانه بود ؟(ضروری) بلی خیر آيا هزينه اي پرداخت کردید ؟(ضروری) بلی خیر از هزینه پرداختی رضایت دارید؟(ضروری) بلی خیر هزينه پرداختی بابت چه بوده ؟(ضروری) انعام ایاب و ذهاب دستمزد قطعات جانبی هزینه ای پرداخت نشد آيا تکنسين پس از نصب فاکتور ارائه داده و جزئیات هزينه را توضيح دادند ؟(ضروری) بلی خیر با توجه به خدماتی که از الباگاز دریافت کرده اید از نمره 1 تا 10 چه نمره ای را در نظر می گیرید؟(1 پایین ترین نمره و 10 بالاترین نمره)12345678910مهم ترین علت شما برای خرید محصول آلتون چه بوده است؟(ضروری) تنوع و جذابیت در طراحی کیفیت قیمت توصیه فروشنده توصیه دوستان و آشنایان امکانات تجربه استفاده قبلی سایر از چه طریقی با برند آلتون آشنا شدید؟(ضروری) تبلیغات محیطی (تابلو های فروشگاهها ، بیلبوردها ، بنر و ...) تبلیغات رسانه ای (رادیو تلویزیون) تبلیغات فروشندگان دوستان و آشنایان اینترنت و فضای مجازی تجربه استفاده قبلی سایر در صورت نیاز پیشنهادات خود را ذکر نمایید:تعمیرنام(ضروری) نام نام خانوادگی شماره موبایل(ضروری) حتما شماره موبایلی که به هنگام درخواست سرویس داده اید را وارد نمایید شماره رسید آیا تماس با واحد خدمات به راحتی انجام گرفت؟(ضروری) بلی خیر آیا تکنسین از قبل، زمان مراجعه را با شما هماهنگ کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين در زمان هماهنگ شده مراجعه کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين خود را معرفي و کارت شناسايي ارائه کرد؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين لباس فرم پاکيزه و مرتب بر تن داشت؟(ضروری) بلی خیر آيا آموزش و نحوه استفاده از محصول به درستي انجام گرفته است ؟(ضروری) بلی خیر آيا برخورد و رفتار تکنسين مودبانه بود ؟(ضروری) بلی خیر آيا تکنسين علل به وجود آمدن ايراد و نحوه رفع آن را توضيح دادند ؟(ضروری) بلی خیر آيا هزينه اي پرداخت کردید ؟(ضروری) بلی خیر از هزینه پرداختی رضایت دارید؟(ضروری) بلی خیر هزينه پرداختی بابت چه بوده ؟(ضروری) انعام ایاب و ذهاب دستمزد قطعات جانبی هزینه ای پرداخت نشد آيا تکنسين پس از تعمیر فاکتور ارائه داده و جزئیات هزينه را توضيح دادند ؟(ضروری) بلی خیر با توجه به خدماتی که از الباگاز دریافت کرده اید از نمره 1 تا 10 چه نمره ای را در نظر می گیرید؟(1 پایین ترین نمره و 10 بالاترین نمره)12345678910در صورت نیاز پیشنهادات خود را ذکر نمایید:
